Vollzeit: E-Learning Qualitätsmanager (m/w/d) für Freising - 28,50 € / Stunde
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Projekt- und Aufgabenbeschreibung
Als E-Learning Qualitätsmanager bei UNISCOLA in Freising sicherst du die hohe Qualität aller Online-Lernangebote. Du entwickelst und implementierst Qualitätsstandards und -prozesse. In dieser Vollzeitposition trägst du wesentlich zum Erfolg und zur Reputation der Plattform bei.
Branche: E-Learning & Bildung
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Qualitätsmanager (m/w/d)
Aufgaben:
Du entwickelst und implementierst Qualitätsstandards für E-Learning-Inhalte. Dabei erstellst du Quality-Checklisten und Bewertungskriterien für verschiedene Content-Typen. Du führst systematische Qualitätskontrollen von Kursen vor der Veröffentlichung durch. Die Koordination von Testing-Prozessen auf verschiedenen Geräten und Browsern liegt in deiner Verantwortung. Du identifizierst Qualitätsmängel und koordinierst deren Behebung mit den verantwortlichen Teams. Die Durchführung von Content-Audits bestehender Kurse gehört zu deinen Aufgaben. Du sammelst und analysierst Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. Die Erstellung von Qualitätsreports und Dashboards für das Management übernimmst du.
Du schulst Content-Ersteller in Qualitätsstandards und Best Practices. Die Pflege der Qualitätsdokumentation und -richtlinien liegt in deinem Bereich. Du entwickelst Prozesse zur Fehlervermeidung und kontinuierlichen Verbesserung. Die Koordination mit externen Qualitätsprüfern oder Lektoren übernimmst du. Du führst Ursachenanalysen bei wiederkehrenden Qualitätsproblemen durch. Außerdem benchmarkst du die Qualität gegen Wettbewerber und Branchenstandards. Die Mitwirkung bei der Zertifizierung von Kursen oder der Plattform gehört ebenfalls dazu.
Anforderungen:
Du hast ein Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Pädagogik, Medien oder vergleichbar abgeschlossen. Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im E-Learning- oder Bildungsbereich, von 3+ Jahren ist erforderlich. Du kennst QM-Methoden und -Tools (Six Sigma, ISO-Normen, etc.). Erfahrung mit Learning Standards und Accessibility-Richtlinien (WCAG) bringst du mit. Du verstehst didaktische Qualitätskriterien und Instructional Design-Prinzipien. Kenntnisse in der Anwendung von Test-Management-Tools sind von Vorteil. Analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit Datenauswertung sind vorhanden.
Du verfügst über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Auge fürs Detail. Deine analytischen Fähigkeiten ermöglichen dir das systematische Identifizieren von Verbesserungspotenzialen. Du bist strukturiert und arbeitest prozessorientiert. Kommunikationsstärke ermöglicht dir konstruktives Feedback an Content-Ersteller. Du denkst lösungsorientiert und nicht nur problemfokussiert. Durchsetzungsvermögen hilft dir, Qualitätsstandards auch bei Widerstand durchzusetzen. Du bist diplomatisch und kannst zwischen Qualitätsanspruch und Pragmatismus balancieren. Kontinuierliche Verbesserung ist für dich eine Haltung, nicht nur eine Methode.
Arbeitszeiten:
Vollzeitanstellung mit 40 Wochenstunden. Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:30 – 17:30 Uhr mit flexibler Pausenregelung. Gleitzeit im Rahmen der Kernarbeitszeit 10:00 – 15:00 Uhr. Home-Office-Option an 2 Tagen pro Woche nach Einarbeitung. Keine Wochenend- oder Abendarbeit erforderlich.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen fairen Stundenlohn von 28,50 Euro in Vollzeit. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit umfassenden Sozialleistungen bietet Sicherheit. 30 Tage Urlaub ermöglichen gute Erholung. Du hast direkten Einfluss auf die Qualität der Lernprodukte und damit auf den Lernerfolg Tausender. Weiterbildung in QM-Methoden und E-Learning-Standards wird unterstützt. Moderne Tools und Software für Qualitätsmanagement werden bereitgestellt. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind inklusive. Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Mitgestaltungsmöglichkeiten bei der Entwicklung von QM-Prozessen.
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