Temporär: Community-Manager für Lernplattform (m/w/d) für Stade - 26,50 € / Stunde
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Projekt- und Aufgabenbeschreibung
In Stade erwarten dich als Community-Manager für die UNISCOLA-Lernplattform vielfältige Aufgaben rund um den Aufbau und die Betreuung einer aktiven Lern-Community. Du förderst den Austausch zwischen Lernenden, moderierst Diskussionen und sorgst für eine positive und unterstützende Lernatmosphäre. Diese temporäre Position bietet dir die Möglichkeit, deine Community-Building-Fähigkeiten im Bildungskontext einzusetzen und zur Vernetzung von Lernenden beizutragen.
Branche: Bildung & E-Learning
Jobarten: Temporär
Personalart: Community-Manager für Lernplattform (m/w/d)
Aufgaben:
Als Community-Manager baust du eine engagierte Community auf der UNISCOLA-Plattform auf und pflegst diese. Du moderierst Foren, Diskussionsgruppen und Chat-Räume, initiierst und begleitest Diskussionen zu Lerninhalten und Themen und förderst Peer-to-Peer-Learning und gegenseitige Unterstützung. Die Organisation von virtuellen Community-Events wie Webinaren, Q&A-Sessions oder Lerngruppen gehört zu deinen Aufgaben. Du identifizierst aktive Community-Mitglieder und förderst deren Engagement und sorgst für die Einhaltung von Community-Richtlinien und Netiquette. Die Sammlung von Community-Feedback und Weiterleitung an relevante Teams ist ebenfalls deine Verantwortung.
Du erstellst Community-Guidelines und Verhaltenskodizes, entwickelst Aktivierungsstrategien für passive Community-Mitglieder und analysierst Community-Metriken (Aktivität, Engagement, Wachstum). Die Betreuung von sozialen Medien im Zusammenhang mit der Lernplattform fällt in deinen Bereich. Du identifizierst und moderierst problematisches Verhalten und Konflikte. Auch die Erstellung von Community-Highlights und Success Stories gehört zu deinen Aufgaben.
Anforderungen:
Du verfügst über Erfahrung im Community-Management, Social-Media-Management oder in der Online-Moderation. Ein Studium oder eine Ausbildung in Kommunikation, Medienwissenschaften oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil. Du kennst dich mit Online-Community-Plattformen und -Tools aus. Verständnis für Gruppendynamiken und Online-Kommunikation ist vorhanden. Du hast idealerweise Erfahrung im Bildungs- oder Lernkontext. Empathie und Konfliktlösungsfähigkeiten sind wichtig. Du arbeitest kommunikativ, proaktiv und kundenorientiert.
Du zeichnest dich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und soziale Kompetenz aus. Deine Empathie ermöglicht es dir, eine positive und inklusive Community-Atmosphäre zu schaffen. Du bist kontaktfreudig und gehst proaktiv auf Community-Mitglieder zu. Moderationsfähigkeiten helfen dir, Diskussionen zu leiten und Konflikte zu entschärfen. Du arbeitest engagement-orientiert und motivierst andere zur Teilnahme. Kreativität im Design von Community-Aktivitäten ist vorhanden. Du zeigst Geduld und Verständnis für unterschiedliche Kommunikationsstile. Organisationstalent ermöglicht dir die Planung von Community-Events.
Arbeitszeiten:
Befristung für 6-9 Monate, 25-35 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeiten auch zu Randzeiten, vollständig remote möglich
Zusammenfassung:
Du erhältst eine Vergütung von 26,50 € pro Stunde, abwechslungsreiche Community-Arbeit mit direktem Kontakt zu Lernenden und die Möglichkeit zur flexiblen Remote-Arbeit. Du arbeitest in einem sozialen, kommunikativen Umfeld und kannst eine Community aktiv mitgestalten. Ein unterstützendes Team und klare Community-Richtlinien erleichtern deine Arbeit. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Community-Management im Bildungsbereich. Bei erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit zur Verlängerung. Du leistest einen wichtigen Beitrag zur positiven Lernerfahrung vieler Menschen.
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