Vollzeit: Social-Learning-Moderator (m/w/d) für Leer - 26,50 € / Stunde
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Projekt- und Aufgabenbeschreibung
Bei UNISCOLA in Leer übernimmst du als Social-Learning-Moderator die Betreuung von Online-Lerngemeinschaften und Diskussionsforen. In dieser Vollzeitposition förderst du den Austausch zwischen Lernenden und schaffst eine lebendige Lernkultur. Du moderierst Diskussionen, beantwortest Fragen und animierst zur aktiven Teilnahme. Diese Position vereint pädagogische Kompetenzen mit Community-Management. Deine Arbeit macht aus isolierten Lernenden eine vernetzte Learning Community.
Branche: Bildung & E-Learning
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Social-Learning-Moderator (m/w/d)
Aufgaben:
Du moderierst Diskussionsforen, Q&A-Bereiche und Social-Learning-Plattformen. Du initiierst Diskussionen zu Lerninhalten und stellst anregende Fragen. Du beantwortest Fragen von Lernenden zeitnah und unterstützend. Du förderst Peer-to-Peer-Learning und vernetze Lernende miteinander. Du organisierst virtuelle Study Groups und Learning Circles. Du moderierst Live-Q&A-Sessions und Webinare. Du identifizierst hilfsbereite Community-Mitglieder und fördere diese als Peer-Mentoren. Du stellst eine konstruktive und respektvolle Diskussionskultur sicher.
Du kuratierst interessante Beiträge und hebe Best-Practice-Beispiele hervor. Du erstellst Community-Guidelines und achtest auf deren Einhaltung. Du analysierst Community-Aktivität und identifizierst stille Teilnehmer. Du entwickelst Aktivierungsstrategien für weniger aktive Community-Bereiche. Du organisierst Community-Events wie virtuelle Meetups oder Challenges. Du sammelst Feedback aus der Community und gibst dieses weiter. Du erstellst Community-Reports mit Engagement-Metriken.
Anforderungen:
Du hast ein Studium in Pädagogik, Kommunikationswissenschaften, Soziologie oder verwandte Bereiche oder entsprechende Praxiserfahrung. Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung in Community Management, Moderation oder Online-Betreuung. Du besitzt fundiertes Verständnis für Social Learning und Communities of Practice. Du kennst verschiedene Community-Plattformen und Forum-Software. Du hast Erfahrung in der Moderation von Online-Diskussionen. Du verstehst Gruppendynamiken und Phasen der Community-Entwicklung. Du besitzt sehr gute Schreibfähigkeiten und Ausdrucksvermögen. Du arbeitest serviceorientiert und bist Ansprechpartner für Lernende.
Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Empathie. Du arbeitest gemeinschaftsfördernd und schaffst positive Atmosphäre. Du bist geduldig und gehst wertschätzend mit allen Community-Mitgliedern um. Du moderierst diplomatisch auch bei kontroversen Diskussionen. Du zeigst Eigeninitiative und bringst die Community aktiv voran. Du arbeitest strukturiert und behältst viele parallele Diskussionen im Blick. Du bist authentisch und baust echte Beziehungen zu Community-Mitgliedern auf. Du bleibst auch bei hohem Community-Aufkommen freundlich und professionell.
Arbeitszeiten:
Vollzeitposition mit 38 Stunden pro Woche. Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 10:00-18:00 Uhr (um Hauptnutzungszeiten abzudecken). Gelegentliche Abendtermine bei Community-Events. Flexible Einteilung innerhalb der Arbeitszeiten. Home-Office an bis zu 3 Tagen pro Woche möglich.
Zusammenfassung:
Du erhältst ein Gehalt von 26,50 € pro Stunde. Du arbeitest mit lebendigen Online-Communities und vielfältigen Menschen. Du erhältst Schulungen zu Community Management und Moderation. Du arbeitest mit professionellen Community-Plattformen. Du hast kreativen Spielraum bei der Community-Entwicklung. Du arbeitest in einem sozialen, wertschätzenden Team. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen. Du siehst den direkten Impact deiner Arbeit auf Lernende.
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